Bienvenue, identifiez-vous
Foire Aux Questions
- Comment payer ?
Vous pouvez payer de trois manières différentes :
=> Par chèque. Sachez que le traitement sera plus long en payant par ce biais, la commande étant prise en compte seulement après l’encaissement du chèque.
=> Par Paypal. Vous devez pour cela avoir un compte Paypal.
=> Par carte bancaire via Paypal. Dans ce cas, vous avez juste besoin d’avoir en votre possession une carte bancaire. La transaction sera sécurisée par Paypal. Voici la procédure en image.
- Où vont mes données bancaires ?
La transaction est entièrement sécurisée par Paypal, Douglass n’a en aucun moment accès à vos données bancaires.
- Qu’est-ce que Paypal ?
PayPal permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d’envoyer et de recevoir de l'argent à ses proches. La transaction est effectuée sans avoir à communiquer ses coordonnées financières, en s'identifiant simplement avec son adresse email et un mot de passe. Paypal est le mode de paiement recommandé par le site Ebay, qui est la référence en terme de commerce électronique.
- Quels sont les frais de port ?
Les envois se font aux tarifs prioritaires de La Poste et ils se limitent à la France Métropolitaine .Les frais de port s’élèvent en fonction de votre commande :
=> 1 briquet : 0,60 € de frais de port
=> 2 briquets : 0,90 € de frais de port
=> De 3 à 5 briquets : 1,35 € de frais de port
=> De 6 à 10 briquets : 2,2 € de frais de port
=> + de 10 briquets : 3 € de frais de port
=> De 1 à X stickers : 0,90 € de frais de port
- Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison peuvent aller de 1 à 8 jours, en fonction de la distance et du jour de commande.
- Sur quel type de briquet peut-on appliquer les stickers ?
Les stickers sont adaptables sur tous les briquets jetables grand format (ex : Bic, Cricket...). En effet, les dimensions sont à peu de choses près les mêmes chez les différents fabricants, le sticker à la fois robuste et facile à poser est idéal si vous souhaitez allier l'originalité de Douglass à votre marque de briquet favorite.
- Comment voter ?
Pour voter, vous devez vous identifier, ensuite aller sur la page de l’article concerné et lui donner une note de 1 à 10 étoiles.
- Comment soumettre un slogan ou un visuel ?
C’est très simple, il suffit d’écrire à benj(at)douglass.fr et de nous soumettre votre fabuleuse idée :-).
Pour ce concours, il n’y a pas de spécification précise, votre contribution peut être :
=> Un slogan
=> Une illustration + un texte
=> Une illustration
Si vous souhaitez nous faire parvenir une créa recouvrant l’ensemble de la surface du briquet, contactez-nous, nous vous enverrons les spécifications.
- Comment gagne-t-on au concours et que gagne-t-on ?
Pour gagner au concours, vous devez avoir été sélectionnés pour être soumis au vote des internautes. Si votre idée connaît un franc succès auprès des internautes et du staff de Douglass.fr, il sera publié et mis en vente sur le site. Mais attention, la concurrence est rude, seuls les 3 meilleurs contributeurs gagneront. Ils pourront donc se balader le pas léger, bercés par la brise mordante et les fines et cristallines gouttes d'eau qui tapotent doucement le sol de notre bon vieux pays qu’est la France, blottis dans leur T-shirt Georges Pompidup conçu en série limitée.
- C’est qui le plus fort : l’éléphant ou l’hippopotame ?
Nous ne pouvons hélas répondre à cette question, n’ayant pas les compétences requises. Nous vous suggérons de poser votre question sur Google. Mais sachez que nous avons un petit faible pour l’éléphant car il a quand même de grosses défenses.
